Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Bei Curly Nest (NIU GROUPS) setzen wir alles daran, Ihre Bestellung sicher und pünktlich zu Ihnen nach Hause zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und Versandarten. Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die Niederlande

Wir versenden innerhalb der Niederlande mit GLS und PostNL.

Versandart Auftragswert Versandkosten
PostNL 1 bis 2 Werktage Bestellungen ab 45 € €5.99
PostNL 1 bis 2 Werktage Bestellungen ab 45 € Kostenloser Versand
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Belgien und Deutschland

Wir versenden nach Belgien mit PostNL und GLS sowie nach Deutschland mit GLS.

Belgien

Versandart Auftragswert Versandkosten
GLS Belgien 1 bis 2 Werktage Bestellungen bis 45 € €5.99
GLS Belgien 1 bis 2 Werktage Bestellungen bis 45 € Kostenloser Versand
PostNL Belgien: 1 bis 2 Werktage Bestellungen bis 45 € €6.99
PostNL Belgien: 1 bis 2 Werktage Bestellungen bis 45 € Kostenloser Versand
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Deutschland

Versandart Bestelwaarde Auftragswert
GLS Deutschland 1 bis 3 Werktage Bestellungen bis 55 € €5.99
GLS Deutschland 1 bis 3 Werktage Bestellungen bis 55 € Kostenloser Versand
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Frankreich, Italien, Luxemburg und Österreich

Wir versenden mit GLS an diese Ziele.

Bitte beachten Sie: Für Italien liefern wir derzeit nur auf das Festland. Bestellungen nach Sizilien und Sardinien sind ausgeschlossen.
Land Versandart Auftragswert Versandkosten
Frankreich GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Frankreich GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
Italien (nur Festland) GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Italien (nur Festland) GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
Luxemburg GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Luxemburg GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
Österreich GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Österreich GLS 2 bis 3 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
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Spanien und Portugal

Wir versenden mit GLS an diese Ziele.

Bitte beachten Sie: Wir liefern derzeit nur an Ziele auf dem Festland. Für Spanien sind die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla ausgeschlossen. Für Portugal sind Madeira und die Azoren ausgeschlossen.
Land Versandart Auftragswert Versandkosten
Spanien (nur Festland) GLS 3 bis 4 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Spanien (nur Festland) GLS 3 bis 4 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
Portugal (nur Festland) GLS 3 bis 4 Werktage Bestellungen bis 100 € €9.99
Portugal (nur Festland) GLS 3 bis 4 Werktage Bestellungen ab 100 € Kostenloser Versand
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Lieferlogistik

Lieferzeiten:

  • Niederlande: 1 bis 2 Werktage
  • Belgien: 1 bis 2 Werktage
  • Deutschland: 2 bis 3 Werktage
  • Frankreich, Italien, Luxemburg und Österreich: 2 bis 3 Werktage
  • Spanien und Portugal: 3 bis 4 Werktage
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Zeiten hohen Aufkommens, an Feiertagen oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister leicht abweichen.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. So können Sie den Status Ihrer Sendung während der Zustellung ganz einfach verfolgen.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Sollten sich Änderungen an Ihrer Bestellung ergeben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir bemühen uns nach Kräften, Bestellungen über unsere Bearbeitungsabteilung zu stoppen; sobald ein Artikel jedoch versandbereit ist, können wir eine Stornierung nicht mehr garantieren.

Sonderanfertigungen und Vorbestellungen

Bitte beachten Sie, dass maßgefertigte Produkte und Vorbestellungsartikel nach der Bestellung nicht gegen andere Designs umgetauscht werden können.

Artikel nicht erhalten

Wenden Sie sich an den Versanddienstleister, um den Verbleib Ihrer Sendung zu klären, falls der Sendungsstatus „zugestellt“ anzeigt, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@curlynest.com.

Bei der Zustellung nicht zu Hause

Sollten Sie nicht anzutreffen sein, kann der Zusteller das Paket bei einem Nachbarn hinterlassen, an einer lokalen Abholstelle abgeben oder einen erneuten Zustellversuch zu einem späteren Zeitpunkt unternehmen. Bitte prüfen Sie Ihren Sendungsverfolgungslink auf spezifische Hinweise des Zustellers.

Kontaktinformationen

Haben Sie Fragen zum Versand, zum Status Ihrer Lieferung oder zu Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns gerne: